Leia o material para entender melhor:
como evitar conflitos custa dinheiro, tempo e perda de produtividade para organizações?
Dicas para limitar os custos da fuga de conflitos
Instruções para obter controle emocional e confrontar o problema certo
Conquistar os primeiros trinta segundas de uma conversa de prestação de contas conflituosa
Grande maioria da força de trabalho de uma empresa tem dificuldade para falar sobre preocupações
Chocantes 8% relatam que o conflito que evitaram custava mais de US$ 10,000.00
Pessoas habilidosas desperdiçam menos tempo reclamando e sentido pena de si mesmas
