Leia o material para entender melhor:
como evitar conflitos custa dinheiro, gera perda de produtividade e não contribui para uma cultura organizacional saudável?
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Dicas para limitar os custos da fuga de conflitos
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Instruções para obter controle emocional e confrontar o problema certo
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Conquistar os primeiros trinta segundas de uma conversa de prestação de contas conflituosa
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Grande maioria da força de trabalho de uma empresa tem dificuldade para falar sobre preocupações
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Chocantes 8% relatam que o conflito que evitaram custava mais de US$ 10,000.00
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Pessoas habilidosas desperdiçam menos tempo reclamando e sentido pena de si mesmas