Leia o material para entender melhor:
como evitar conflitos custa dinheiro, gera perda de produtividade e não contribui para uma cultura organizacional saudável?

Dicas para limitar os custos da fuga de conflitos

Instruções para obter controle emocional e confrontar o problema certo

Conquistar os primeiros trinta segundas de uma conversa de prestação de contas conflituosa

Grande maioria da força de trabalho de uma empresa tem dificuldade para falar sobre preocupações

Chocantes 8% relatam que o conflito que evitaram custava mais de US$ 10,000.00

Pessoas habilidosas desperdiçam menos tempo reclamando e sentido pena de si mesmas