Quem trabalha na gestão do RH sabe que é comum os colaboradores serem inundados por emoções complexas e muitas vezes contraditórias. Um fenômeno emocional muitas vezes experimentado por eles é a ambivalência emocional, ou seja, sentimentos contraditórios a certas pessoas, situações e objetos.
Neste artigo, exploraremos o que é ambivalência emocional e suas principais características, além de discutirmos como a inteligência emocional pode auxiliar esse tipo de fenômeno.
Então, fique atento e confira agora o conteúdo completo!
O que é ambivalência emocional?
Ambivalência emocional é um tipo de sentimento que as pessoas experimentam ao tomar atitudes opostas ou contraditórias relacionadas a algo ou alguém. Esse tipo de estado emocional pode se manifestar de diversas maneiras, como o sentimento de atração e repulsa por uma pessoa específica ao mesmo tempo.
O sentimento de repulsa e atração traz a necessidade de agir, o que se manifesta como uma atitude passiva, ou vontade de falar, mas que não se conclui corretamente pela incapacidade de expressar suas opiniões da forma certa.
Muitas vezes, a ambivalência emocional é desencadeada por relacionamentos completos, paradigmas morais, decisões difíceis ou sentimentos de afeto e ódio simultaneamente relacionados.
Quais são as características de uma pessoa ambivalente emocionalmente?
Pessoas que apresentam esse sentimento de ambivalência emocional podem demonstrar algumas características distintas. Confira a seguir as mais comuns delas!
Sentimento de atração e repulsa
É correto afirmar que a característica mais marcante da ambivalência emocional é a coexistência de sentimentos que são contraditórios no âmago. Isso se manifesta por pessoas, situações ou objetos, fazendo com que a pessoa se sinta atraída e, ao mesmo tempo, repelida por esses fatores.
Ação passiva
Indivíduos com essa característica emocional são impelidos, muitas vezes, a experimentarem uma necessidade de agir frente ao desafio criado pela situação, mas acabam agindo de forma passiva.
Isso acontece principalmente pelo medo de enfrentar as consequências negativas ou de se comprometer com situações específicas. Essas pessoas podem ficar presas na indecisão e procrastinar uma atitude para evitar que medidas sejam tomadas, assim, deixando de lado possíveis conflitos emocionais.
Dificuldade em expressar opiniões
Quem vivencia a ambivalência emocional, frequentemente luta para expressar opiniões e pensamentos de uma maneira assertiva. É normal que a pessoa ambivalente emocionalmente fique presa entre distintas perspectivas, de maneira a temer a rejeição ou o confronto que suas opiniões podem vir a acarretar.
Qual a importância da inteligência emocional nesse aspecto?
A inteligência emocional apresenta um papel fundamental no contexto das pessoas ambivalentes emocionalmente. Isso porque ela envolve a capacidade de reconhecer, compreender e gerenciar as respectivas emoções, bem como o desenvolvimento da habilidade de reconhecer e lidar com as emoções de outras pessoas de uma forma empática.
Ao desenvolver a autoconsciência emocional é possível compreender e reconhecer sentimentos contraditórios, além de ficarmos conscientes de nossas próprias emoções e gatilhos capazes de desencadear afetividades e repulsas.
Como um treinamento de inteligência emocional pode auxiliar as pessoas com esse problema?
Existem diversas abordagens e estratégias capazes de empregar uma melhora da inteligência emocional para lidar de maneira mais eficiente com a ambivalência emocional. Esse tipo de treinamento tem o objetivo de aprimorar a capacidade de reconhecer, compreender e gerenciar tanto os próprios sentimentos quanto os dos outros.
Isso porque investir no autodesenvolvimento é essencial para aprimorar a inteligência emocional, por meio de atividades como a prática da autorreflexão, desenvolvimento de consciência mais profunda do próprio eu e a exploração dos fatores que desencadeiam a ambivalência emocional.
Você acabou de aprender o que é ambivalência emocional, as principais características de pessoas com esse problema e como a inteligência emocional pode auxiliar nesse quesito. Não deixe de realizar treinamentos sobre esses aspectos na sua empresa para gerar um ambiente de trabalho melhor!
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