A presença de um chefe tóxico ainda é muito comum nas organizações, o que traz fortes consequências para a saúde mental e o desempenho dos colaboradores. O RH tem um papel fundamental nesse cenário, devendo adotar medidas para resolver a situação ou auxiliar os profissionais de ambos os lados envolvidos.
A criação de um canal de denúncias é algo indispensável. Ofensas, assédios e desrespeito não podem ser ignorados, independentemente da figura de autoridade. Para além disso, é preciso investir em um ambiente saudável e averiguar o que mais pode ser feito.
Na presença de um ambiente tóxico com lideranças tóxicas é importante destacar positivamente os colaboradores e valorizar o seu trabalho, e você pode implementar algumas ações principais como as a seguir, além de procurar em um outro momento também desenvolver os próprios detratores de uma cultura saudável, mas vamos conhecer algumas boas práticas que já podem ser feitas de imediato.
1. Reconhecer conquistas e habilidades das pessoas
Ajude os colaboradores a se lembrarem do potencial deles, já que essa noção é prejudicada pela convivência com o chefe tóxico. Crie o hábito de dar feedbacks positivos e adote uma comunicação saudável com a equipe, criando um ambiente mais humanizado e acolhedor.
2. Invistir em saúde mental
O cuidado com a saúde mental nas empresas sempre é algo fundamental, mas isso é ainda mais importante quando a equipe tem um chefe tóxico. Os colaboradores precisam de apoio profissional para lidar com o estresse e os efeitos negativos em sua autoconfiança. Assim, invista em ações que facilitem o acesso à psicoterapia e incentive a utilização desse serviço, conscientizando os funcionários.
3. Agendar eventos de integração
A união do grupo é outro fator importante para lidar com um chefe tóxico. Ela permite que as pessoas confiem mais umas nas outras e encontrem acolhimento entre si, construindo uma dinâmica de apoio mútuo. Promova eventos de integração para reforçar essa união, com momentos que podem ser bem simples, como um café ou um lanche coletivo com mais frequência.
4. Oferecer opções de capacitação profissional
A oferta de capacitações é uma forma de estimular e investir no potencial dos colaboradores, o que contribui para sua motivação. Entenda os objetivos dos membros da equipe e ajude-os na construção de planos de carreira eficientes, facilitando o acesso aos treinamentos e aprendizados necessários. Isso ajuda a mostrar aos funcionários que eles são valorizados e que a empresa investe em seu desenvolvimento.
5. Contribuir com orientações para como lidar com pessoas tóxicas
Para que os funcionários tenham maior bem-estar no dia a dia, é preciso criar estratégias para lidar com o chefe tóxico. Em primeiro lugar, forneça escuta e acolhimento, ajudando os profissionais a se sentirem seguros. Afinal, o medo é muito frequente, especialmente quando a figura tóxica se trata da autoridade com algum poder maior. Em seguida, ofereça treinamentos ou técnicas voltadas para a comunicação e a convivência com pessoas problemáticas.
A presença de um chefe tóxico pode ser muito desgastante e abalar os profissionais até no nível pessoal. É importante ter atenção e fazer o que estiver ao alcance da sua influência ou do departamento de Recursos Humanos, RH como um todo, para resolver o problema. Com essas dicas, você já tem alguns instrumentos para ajudar seus colaboradores.
Esperamos que tenha gostado do conteúdo. Para continuar promovendo o melhor ambiente de trabalho para a equipe, confira agora nosso artigo sobre como motivar a geração Y na empresa!